팩 운영 정책

팩 운영 정책

팩을 어떻게 구성하고 결과를 어떻게 정하는지, 그리고 그 과정이 공정하다는 것을 어떻게 증명하는지 안내합니다.

시행일 2026-09-08

핵심 네 가지

  • 카드풀 전체 목록과 등급별 확률(최초와 현재)을 구매 전에 공개합니다.
  • 결과는 결제 승인 시점에 서버에서 확정됩니다. 이용자의 조작이나 시각은 결과에 영향을 주지 않습니다.
  • 판매를 시작한 팩의 구성 카드와 등급은 판매가 끝날 때까지 변경하지 않습니다.
  • 이후 시드를 공개하므로 결과가 미리 정해져 있었음을 직접 재계산해 확인할 수 있습니다.

팩이란

팩은 구매 전에 공개된 확률에 따라 실물 트레이딩 카드 한 장이 배정되는 상품입니다. 배정된 카드는 실제 재고 1장과 1:1로 연결되며, 이용자는 배송을 신청해 실물로 받거나 보관할 수 있습니다.

팩은 실물 카드를 구매하고 그 결과를 확인하는 상품 구매입니다. 이용자의 조작이나 선택이 결과에 영향을 주는 구조가 아니며, 게임산업진흥에 관한 법률상 게임물에 해당하지 않습니다. 결과 화면의 연출은 이미 확정된 결과를 보여주는 것일 뿐이고 언제든 건너뛸 수 있습니다.

구매 전에 공개하는 정보

모든 팩은 상세 화면에서 다음을 구매 전에 확인할 수 있습니다.

  • 카드풀 전체 목록: 카드명, 세트, 카드 번호, 등급(감정 등급 포함), 제조국
  • 총 수량과 남은 수량
  • 등급별 전체 수량과 남은 수량
  • 등급별 최초 확률과 현재 잔여 확률
  • 최소 보장, 확정 슬롯 등 보장 조건(있는 경우)

이 숫자들은 모두 실제 재고 데이터에서 계산합니다. 화면에 보이는 값과 실제 배정에 쓰이는 값이 같은 원천을 사용하며, 확률을 화면에 따로 적어 두지 않습니다.

이미 배정되어 소진된 카드도 목록에서 지우지 않고 소진 표시로 남깁니다. 남은 구성이 어떻게 변해 왔는지 확인할 수 있어야 하기 때문입니다.

팩 구성의 확정 (LOCK)

팩은 판매를 시작하기 전에 다음 단계를 거칩니다.

  • ① 구성: 카드풀과 등급을 정합니다.
  • ② 실물 재고 검증: 풀에 등록된 모든 카드가 실제 개체이고 이 팩에만 예약돼 있는지 확인합니다.
  • ③ 구성 확정(LOCK): 구성을 동결하고 슬롯을 만듭니다.
  • ④ 판매 시작

③ 이후에는 운영자도 구성을 바꿀 수 없습니다. 구성 카드 추가와 삭제, 등급 변경, 상위 카드 제거, 특정 이용자에게 특정 카드를 지정하는 일이 모두 불가능하며, 시스템이 이를 거부하고 시도 자체를 기록으로 남깁니다.

결과가 정해지는 시점

결과는 결제가 승인되는 시점에 서버에서 확정되어 저장됩니다. 결과 화면은 이미 저장된 값을 조회할 뿐이며, 그때 결과를 뽑는 것이 아닙니다.

따라서 버튼을 누르는 시각, 누르는 위치, 연출을 건너뛰었는지 여부는 결과에 영향을 주지 않습니다. 결과를 보는 도중 통신이 끊기거나 앱을 종료해도 서버에 기록된 결과는 그대로 유지되며, 다시 접속해 같은 결과를 확인할 수 있습니다.

배정된 카드는 확정과 동시에 이용자에게 귀속되어 내 컬렉션에 등록됩니다.

공정성 검증

회사가 결과에 개입할 수 없도록 다음 순서로 처리합니다.

  • ① 회사는 서버 시드를 정하고 그 해시(시드 해시)를 먼저 공개합니다. 해시를 공개한 뒤에는 서버 시드를 바꿀 수 없습니다.
  • ② 이용자는 구매 시 클라이언트 시드를 함께 보냅니다.
  • ③ 결과는 서버 시드, 클라이언트 시드, 순번(nonce)을 결합한 값으로 계산되어 결제 승인 시점에 확정됩니다.
  • ④ 이후 회사는 해당 추첨의 서버 시드를 공개합니다. 공개된 시드의 해시가 ①에서 미리 공개한 값과 같은지, 그 시드로 계산한 결과가 실제 배정과 같은지 누구나 재계산할 수 있습니다.

각 결과의 검증 화면에서 시드 해시, 공개된 시드, 클라이언트 시드, 순번, 배정 당시의 카드풀 스냅샷 해시와 재계산 방법을 제공합니다.

운영자와 직원의 구매 제한

운영자와 직원 계정은 실제 판매 중인 랜덤팩을 구매할 수 없습니다. 시스템이 이를 차단하며, 기능 확인은 별도의 테스트 환경에서만 진행합니다.

보장 조건

팩에 따라 최소 보장이나 확정 슬롯을 둘 수 있습니다. 확정 슬롯이 있는 팩은 남은 유효 슬롯이 몇 장일 때 다음 확정이 나오는지를 상세 화면에 표시합니다.

보장 조건은 팩마다 다르며, 표시된 조건은 해당 팩의 판매 기간 동안 변경하지 않습니다.

배정된 카드의 처리

배정된 카드는 내 컬렉션에 등록되고 다음 중에서 고를 수 있습니다.

  • 배송받기: 실물 카드를 택배로 받습니다. 배송비는 신청 화면에 표시하며 FUKU Credit 으로 결제할 수 있습니다.
  • 보관: 실물은 회사 보관 시설에 두고 계정에서 관리합니다. 언제든 배송을 신청할 수 있습니다.
  • FUKU에 판매하기: 회사가 현재 매입 가격을 제시하고, 이용자가 그 가격에 동의하면 매매가 성립합니다.

카드가 자동으로 FUKU Credit 으로 전환되는 일은 없습니다. 매입은 회사가 가격을 제시하고 이용자가 명시적으로 동의했을 때만 성립하며, 회사는 제시 가격과 동의 시각을 기록합니다.

FUKU Credit 의 사용처

FUKU 매입 대금은 FUKU Credit 으로 지급합니다. Credit 은 FUKU가 직접 판매하는 확정 상품(특정 실물 카드, 보관용품 등)과 배송비 결제에만 사용할 수 있습니다.

Credit 으로는 랜덤팩을 구매할 수 없습니다. 현금으로 환전하거나 타인에게 양도하거나 송금할 수도 없습니다.

연령 제한

만 19세 미만은 가입할 수 없습니다. 가입 시 휴대폰 본인확인으로 성인 여부를 확인합니다.

정책의 변경

이 정책을 변경할 때에는 적용일과 변경 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다. 이미 판매 중인 팩의 구성과 확률, 보장 조건은 판매 기간 중에 바꾸지 않습니다.

이 문서에서 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보 보호법, 약관의 규제에 관한 법률 등 관계 법령과 상관례에 따릅니다.